1. El sitio

El acceso y utilización del sitio web TGTecno (el “Sitio”) se regirá por los Términos y Condiciones (los “Términos y Condiciones”) que aquí se detallan. Será obligación y responsabilidad de cualquier persona que desee acceder y/o utilizar el Sitio y/o los servicios (el “Usuario” o en plural los “Usuarios”), leer atentamente los Términos y Condiciones, puesto que su utilización presumirá el conocimiento y la aceptación previa de estos Términos y Condiciones.

Cualquier persona que no acepte estos Términos y Condiciones, los cuales tienen carácter obligatorio y vinculante, deberá abstenerse de utilizar el Sitio y/o los servicios. TGTecno, operadora por cuenta propia o de terceros o asociada a terceros, de coordinación, logística y distribución local e internacional de todo tipo de bienes (“Servicio”), podrá revisar y modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento.

Queda prohibido violar o intentar violar la seguridad del Sitio, incluyendo sin limitar: (i) acceder o intentar acceder a datos no provistos para el Usuario; (ii) disponer, administrar y/o suministrar cualquier comando que afecte la vulnerabilidad del sistema, red o medidas de seguridad; e (iii) intentar interferir o modificar de cualquier modo los servicios o contenidos provistos en el Sitio.

Como condición esencial para acceder y/o utilizar el Sitio, el Usuario se obliga a: (i) proveer información verdadera, correcta, actual y completa acerca de su persona del modo en que le sea requerido en los formularios dispuestos a ese efecto; (ii) actualizar y mantener actualizados los datos aportados a fin de que TGTecno conserve los mismos veraces, correctos, actuales y completos. El suministro de datos o informaciones falsas, inexactas, desactualizadas o incompletas, o si TGTecno tuviera bases medianamente para sospechar que los datos o informaciones aportadas por el Usuario fueran falsas, inexactas, desactualizadas o incompletas, TGTecno podrá suspender o impedir el acceso al Sitio y negarle el acceso y uso presente o futuro de los contenidos o servicios provisto en el Sitio.

comprados a traves de nuestro unico numero de Whatsapp.

¿Cuáles son los pasos a seguir?

1. Contactanos via WhatsApp/eMail: Envianos tus datos, fecha de la compra, producto y cual es el motivo de la devolución.

2. Vamos a coordinar con vos para gestionar el retiro del producto por tu domicilio. En caso de tratarse de una falla en el producto, el envio es sin cargo. Si es un cambio por decisión del cliente, entonces deberá abonar el envío hacia la empresa.

3. Cuando se haya recibido el producto, se hará el reembolso del dinero o la gestión para el envío de un nuevo producto según lo acordado con el cliente. En caso de devoluciones, el reembolso se realizará a través del mismo medio de pago utilizado para la compra.

2. Registro

Es obligatorio completar el formulario de registración en todos sus campos con datos válidos para poder utilizar los servicios que brinda TGTecno. El futuro Usuario deberá completarlo con su información personal de manera exacta, precisa y verdadera (“Datos Personales”) y asume el compromiso de actualizar los Datos Personales conforme resulte necesario. TGTecno no se responsabiliza por la certeza de los datos personales provistos por sus Usuarios. Los Usuarios garantizan y responden, en cualquier caso, de la veracidad, exactitud, vigencia y autenticidad de los datos personales ingresados.

El Usuario será responsable por todas las operaciones efectuadas en su Cuenta, pues el acceso a la misma está restringido al ingreso y uso de su Clave de Seguridad, de conocimiento exclusivo del Usuario. El Usuario se compromete a notificar a TGTecno en forma inmediata y fehaciente a la siguiente dirección de correo electrónico: info@TGTecno.com.ar, cualquier uso no autorizado de su Cuenta, así como el ingreso por terceros no autorizados a la misma.

3. Fallas en el sistema

Es obligatorio completar el formulario de registración en todos sus campos con datos válidos para poder utilizar los servicios que brinda TGTecno. El futuro Usuario deberá completarlo con su información personal de manera exacta, precisa y verdadera (“Datos Personales”) y asume el compromiso de actualizar los Datos Personales conforme resulte necesario. TGTecno no se responsabiliza por la certeza de los datos personales provistos por sus Usuarios. Los Usuarios garantizan y responden, en cualquier caso, de la veracidad, exactitud, vigencia y autenticidad de los datos personales ingresados.

El Usuario será responsable por todas las operaciones efectuadas en su Cuenta, pues el acceso a la misma está restringido al ingreso y uso de su Clave de Seguridad, de conocimiento exclusivo del Usuario. El Usuario se compromete a notificar a TGTecno en forma inmediata y fehaciente a la siguiente dirección de correo electrónico: info@TGTecno.com.ar, cualquier uso no autorizado de su Cuenta, así como el ingreso por terceros no autorizados a la misma.

4. Confirmación de la compra

Las operaciones con tarjetas de crédito que resulten aprobadas en el gateway de pagos de Decidir.com, deberán ser consideradas por el cliente como pendientes de proceso por parte de TGTecno. No se procederá con la imputación de la compra hasta una vez realizado un proceso de verificación interno.

Para las compras con tarjeta de crédito, los tiempos de entrega que se mencionan en el sitio web de TGTecno rigen a partir de la confirmación vía telefónica que hará nuestro equipo de ventas.

En el caso de las compras que se realicen con pago a través de una transacción bancaria, los tiempos de entrega mencionados rigen a partir de la confirmación de la acreditación del dinero, proceso que demora entre 48 y 72 hs. Al enviar el comprobante de pago, por favor recuerde que debe mencionar el Número de Pedido o en su defecto el Número de documento.

Las compras realizadas en el sitio web, en las que el usuario haya optado por retirar los productos de las oficinas de TGTecno, deberán ser retiradas personalmente por el usuario que haya efectuado la compra (no se podrá autorizar el retiro de la mercadería por parte de terceros). El usuario deberá acreditar su identidad mediante la presentación de su DNI y tarjeta de crédito (esto último en caso de haber realizado el pago con tarjeta de crédito).

TGTecno no se responsabiliza por los daños y faltantes que eventualmente pudiera sufrir la mercadería en tránsito. El usuario podrá solicitar la contratación de un seguro con costo adicional comunicándolo vía e-mail a la siguiente dirección de correo electrónico: ventas@TGTecno.com.ar.

5. Responsabilidad de TGTecno

El Usuario acepta que los bienes recibidos en TGTecno que no sean retirados, por motivos imputables al Usuario, después de 60 días serán destruidos sin responsabilidad alguna para TGTecno. El Usuario acepta que cualquier reclamo por pérdida o destrucción de bienes deberá ser presentado a TGTecno durante los 30 días corridos posteriores al momento en que el paquete esté disponible para ser entregado.

TGTecno no será en ningún caso responsable de las pérdidas o daños derivados de circunstancias ajenas a su control. Estas circunstancias incluyen pero no se limitan a: daño eléctrico o magnético o borrado de imágenes electrónicas o fotográficas, datos o grabaciones; cualquier defecto o característica relacionada con la naturaleza del envío, incluso si estas son conocidas por TGTecno; “Fuerza Mayor” – ej. terremotos, huracanes, tormentas, inundaciones, niebla, guerras, accidentes aéreos, bloqueo del avión, huelgas o conmoción civil, acciones sindicales. Quedan excluídos también, todos los demás tipos de pérdida o daño (tales como, a título meramente enunciativo, el lucro cesante, y de futuros negocios), con independencia de que dicha pérdida o daño sea indirecto o de especial consideración, o incluso si se hubiera avisado a TGTecno sobre el riesgo de dicha pérdida o daño antes o después de la aceptación del envío.

6. Privacidad de la información

Los Usuarios prestan su expreso consentimiento para que sus datos personales sean recolectados y tratados por TGTecno de acuerdo a lo establecido por la Ley N° 25.326 y concordantes y bajo las condiciones generales y particulares que se detallan a continuación: (i) serán recopilados por TGTecno individualmente y en sus respectivas bases de datos, (ii) serán utilizados a los fines de la prestación del servicio. Los datos personales que el Usuario provea deberán ser personales y exactos quedando expresamente prohibida la provisión de datos inexactos o de terceros.

7. Propiedad intelectual

Los contenidos, logos, marcas, imágenes, sonidos y nombres comerciales provistos a través del Sitio son propiedad exclusiva de TGTecno y/o en su caso de terceras empresas. En consecuencia, ningún Usuario y/o visitante del Sitio podrá copiar, distribuir o en modo alguno utilizar los mismos para una finalidad distinta a la indicada en el Sitio.

El uso de los contenidos, logos, marcas, imágenes, sonidos y nombres comerciales no pueden destinarse a usos no autorizados expresamente por TGTecno. En ningún caso, los visitantes o Usuarios del Sitio podrán utilizar los mismos para usos comerciales ni públicos.

TGTecno no permitirá la distribución, transmisión (excepto dentro de su propio negocio), que modifique o reporte, ni utilice ningún material o información contenida para uso comercial o público, incluyendo texto, imágenes, sonido y video sin obtener primero la autorización de TGTecno por escrito.

Su acceso y su uso de la página electrónica TGTecno.com.ar también están sujetos a los siguientes términos y condiciones (“Términos y Condiciones”) y toda las leyes aplicables. Al navegar y tener acceso a este sitio, usted acepta, sin límites o calificación, los Términos y Condiciones.

8. Condiciones generales

El acceso al Sitio o a sus contenidos puede no ser legalmente admitido para ciertas personas o bajo la legislación aplicable en ciertos países o jurisdicciones. En todos los casos, el acceso y/o la utilización de los servicios que lo componen es a exclusivo riesgo del Usuario.

La falta o demora por parte de TGTecno en el ejercicio de sus derechos no se interpretará como una dispensa del derecho de TGTecno a ejercer o ejecutar las acciones o remedios legales que pudieren corresponderle. El ejercicio parcial o incompleto de tales derechos, acciones o remedios en modo alguno impedirá su ejercicio posterior completo.

En caso que cualquier disposición de los presentes Términos y Condiciones fuera declarada ilegal, nula o inaplicable por cualquier tribunal competente, tal declaración de ilegalidad, nulidad o inaplicabilidad afectara en modo alguno la plena vigencia de las demás disposiciones de los presentes Términos y Condiciones.

Las compras realizadas en el sitio web, en las que el usuario haya optado por retirar los productos de las oficinas de TGTecno, deberán ser retiradas personalmente por el usuario que haya efectuado la compra (no se podrá autorizar el retiro de la mercadería por parte de terceros). El usuario deberá acreditar su identidad mediante la presentación de su DNI y tarjeta de crédito (esto último en caso de haber realizado el pago con tarjeta de crédito).

Los presentes Términos y Condiciones, así como sus enmiendas y modificaciones se regirán y serán interpretadas de acuerdo a la Ley de la República Argentina.
TGTecno no será responsable por aquellas transmisiones electrónicas que estén incompletas, sean confusas o tuvieren errores, ni por cualquier otro desperfecto técnico que las mismas pudieran tener con motive o en ocasión de su envío o recepción. La información suministrada reviste carácter de declaración jurada, por lo tanto, al completar el formulario electrónico, el solicitante declara y garantiza que, toda información proporcionada en la solicitud es correcta y verdadera. Los datos que se completen en el formulario, implican una licencia de uso y conservación a favor de TGTecno.

9. Legislación aplicable

Cualquier controversia que se derive o esté relacionada con estos Términos y Condiciones estará sujeta a la jurisdicción de los Tribunales de la República Argentina y se regirá igualmente por la legislación de dicho país. El Usuario se somete irrevocablemente a dicha jurisdicción.

10. Sobre los Precios Publicados y las Formas de pago

Sobre los Precios, Formas de pago, Impuestos. 

Los precios publicados en nuestro sitio web (www.tgtecno.com.ar) están sujetos a modificaciones sin previo aviso sin que ello pudiera derivar en cualquier tipo de reclamo por parte del usuario visitante del sitio.

Los precios publicados y el stock son variables por lo que el usuario deberá consultar vía WhatsApp o Telefónicamente la disponibilidad y valor actualizado de ser el caso. 

Los precios publicados no incluyen impuestos por lo que el usuario debera consultar vía WhatsApp o Telefónicamente montos finales.

Las facturas emitidas en moneda extranjera, deberán ser abonadas en su equivalente en pesos, al tipo de cambio vendedor según cotización del dolar blue al dia del pago.Una vez acreditado el pago, y al solo efecto de cumplimentar requerimientos impositivos, TG Tecno emitirá la correspondiente nota de débito o nota de crédito por la diferencia de cotización de la moneda extranjera entre la fecha de emisión de la factura y la del efectivo pago. TG Tecno se reserva el derecho a cambiar los precios si se alteran las bases de cálculo tenidas en cuenta al momento de su confección.Todo pago fuera de término, devengará un interés por los días de demora, del 2,5% mensual, el que deberá ser cancelado dentro de los 10 días de la emisión de la correspondiente nota de débito.En el caso de que una ley o reglamento que implica el aumento o la reducción del costo de la ejecución del Acuerdo entre en vigor en un momento posterior a la oferta o la oferta de TG Tecno, el precio acordado en el contrato se ajustará en consecuencia. En el caso de realizarse ventas que impliquen una configuración, armado, y/o importación específica para ese pedido, los mismos serán procesados una vez acreditados los fondos que en cada caso se acuerden con el Comprador en concepto de anticipo. Los plazos de pago acordados se computan entre la fecha de emisión de la factura y la de la efectiva acreditación de los fondos en la cuenta bancaria de TG Tecno. Las facturas deben ser canceladas unicamente mediante transferencia y/o depósito bancario. TG Tecno reconocerá únicamente su recibo oficial numerado como constancia del pago de cada factura emitida.